MISTERY FOOD
Detecta Puntos de Mejora en la experiencia y la Calidad del Servicio con el cliente misterioso
¿Qué es Mistery Food GHA?
Evaluar la calidad de la atención al cliente y la satisfacción máxima.
Un cliente misterioso auditará periódicamente cada etapa de la experiencia del cliente.
OBJETIVOS
La mejora continua en la calidad del servicio y del producto.
Que el cliente reciba el mejor servicio y vuelva.
¿POR QUÉ MISTERY FOOD CON NOSOTROS?
Porque contamos con más de 30 años de experiencia ofreciendo servicios y formándonos en hostelería y dirección hotelera.
Un cliente misterioso auditará periódicamente cada etapa de la experiencia del cliente.
OBJETIVOS
La mejora continua en la calidad del servicio y del producto.
Que el cliente reciba el mejor servicio y vuelva.
¿POR QUÉ MISTERY FOOD CON NOSOTROS?
Porque contamos con más de 30 años de experiencia ofreciendo servicios y formándonos en hostelería y dirección hotelera.
BENEFICIOS MISTERY FOOD
- Mejorar la calidad en el servicio.
- Clientes muy satisfechos y fidelizados.
- + Ventas.
- + Beneficios.
- Personal más motivado y estable.
- Toma de decisiones acertadas.

CONSÚLTANOS
¿ CÓMO TRABAJAMOS?
Un experto desconocido evaluará cada etapa de la experiencia del cliente.
Auditorías periódicas desde la reserva hasta la salida del establecimiento. Evaluamos más de 60 puntos divididos en 8 etapas.
Enviamos una gráfica detallada con puntos de evaluación y recomendaciones, que se comparan a lo largo del tiempo